À quoi sert un forfait ?
Un forfait (ou package) regroupe plusieurs prestations (services) en une offre à prix fixe — par exemple « Mariage tout compris : location + traiteur + bar ». En créant des forfaits, vous proposez des formules clés en main à vos clients et gagnez du temps : les forfaits sont proposés lors de la création d’un devis ; vous sélectionnez le forfait et les lignes (services inclus) sont ajoutées automatiquement au devis.
Choisir les services à inclure dans le forfait
Lors de la création ou de la modification d’un forfait, vous choisissez les services que vous souhaitez inclure dans ce forfait. Vous sélectionnez parmi la liste de vos services (créés dans Paramètres → Services) ceux qui composent l’offre : location, traiteur, bar, options, etc. Selon la version, vous pouvez aussi définir les quantités ou montants par service.
Affichage des services par catégorie : si vos services ont été enregistrés avec une catégorie (ex. Location, Restauration, Options), la liste des services proposée lors de la sélection pour le forfait peut être classée par catégorie. Cela permet de retrouver plus facilement les services à inclure.
Où créer un forfait ?
Vous pouvez accéder à la page directement ici : Paramètres → Forfaits.
Connectez-vous à Neovenue avec un compte ayant les droits de modification des paramètres (ou la gestion des forfaits).
Allez dans Paramètres puis ouvrez la section Forfaits (ou Packages, Formules).
Cliquez sur Ajouter un forfait (ou Nouveau forfait, Créer).
Renseignez le formulaire :
Nom du forfait (ex. « Mariage jour J », « Location demi-journée »).
Description (optionnel).
Services inclus : sélectionnez les services que vous souhaitez inclure dans le forfait (voir ci-dessus). Vous pouvez aussi définir un prix par personne si le forfait est calculé au nombre de convives (voir l’article « Comment créer un forfait calculé sur le prix unitaire à la personne ? »).
Prix : prix total du forfait (HT ou TTC selon la configuration) ou indication que le prix est calculé à partir des services ou au nombre de personnes.
Catégorie (si disponible) : pour regrouper vos forfaits (ex. Mariage, Séminaire).
Enregistrez. Le forfait apparaît dans la liste et sera proposé lors de la création d’un devis.
Associer des forfaits entre eux
Vous pouvez associer des forfaits ensemble : par exemple lier le forfait « Location salle » au forfait « Traiteur », pour que lorsqu’un client (ou vous, lors de la création du devis) choisit l’un, l’autre soit proposé en complément.
Lors de la création d’un devis : si vous sélectionnez un forfait qui en a un autre associé, le forfait associé sera proposé (suggestion ou ajout possible).
Services et prix : si le client (ou vous sur le devis) choisit d’ajouter le forfait associé, les services et les prix peuvent se cumuler : les lignes des deux forfaits s’ajoutent au devis et les montants se totalisent.
Cela permet de proposer des combinaisons cohérentes (ex. location + restauration) tout en laissant le choix d’accepter ou non le forfait associé.
À noter
Vous pouvez modifier ou supprimer un forfait depuis la liste. Si un forfait est déjà utilisé dans des devis ou contrats, la suppression peut affecter l’affichage de l’historique ; adaptez selon les besoins.
Mots-clés : forfait, package, créer, formule, services inclus, associer forfaits, prix, devis, catégorie.