Principe
Neovenue permet d’attacher automatiquement des documents (annexes) aux e-mails envoyés depuis l’application. Vous configurez une fois quels documents doivent être joints (devis, contrat, annexes personnalisées), et ils sont ajoutés automatiquement lors de l’envoi.
Où configurer les documents annexes ?
Vous pouvez aller dans Paramètres → Devis, contrats et factures → onglet Paramètres généraux, ou accéder directement à : Paramètres → Documents (onglet Paramètres généraux).
Connectez-vous à Neovenue.
Dans l’onglet Paramètres généraux, repérez le bloc Documents annexes ou Pièces jointes automatiques (ou Documents attachés).
Plusieurs annexes
Vous pouvez ajouter plusieurs documents. Ils seront tous joints aux e-mails selon les options cochées.
L’ordre d’envoi peut être géré si l’interface propose un ordre ou un tri des annexes ; respectez cet ordre pour avoir des pièces jointes cohérentes.
Si vous gérez plusieurs salles, vous pouvez définir la ou les salles pour lesquelles chaque document sera joint : l’annexe ne sera alors ajoutée qu’aux e-mails de devis/contrat concernant ces salles.
Vous pouvez aussi restreindre chaque annexe à certains types d’événement (Mariage, Séminaire, etc.) : elle ne sera alors jointe qu’aux e-mails dont le devis ou le contrat correspond à l’un de ces types. Voir l’article Comment restreindre un document annexe à certains types d’événement ? pour le détail.
Vérification
Envoyez un devis ou un contrat par e-mail depuis Neovenue (bouton « Envoyer par e-mail » ou équivalent sur la fiche devis/contrat).
À noter
Les annexes « automatiques » s’ajoutent aux pièces jointes déjà générées par Neovenue (PDF du devis ou du contrat). Le destinataire reçoit donc le devis/contrat + vos annexes.
Taille des fichiers : respectez les limites indiquées (souvent 2 Mo ou 5 Mo par fichier) pour éviter les échecs d’envoi.
Mots-clés : documents annexes, pièces jointes, envoi mail, e-mail, automatique, devis, contrat, PDF, Devis, contrats et factures.